人物簡介：馬軍，女，回族，1973年6月生，中共黨員，南華大學(xué)教師，湖南省優(yōu)秀心理咨詢師，2018年入選第十屆全國輔導(dǎo)員年度人物。正高職稱（研究員），國家二級心理咨詢師，國家高級職業(yè)指導(dǎo)師。公開發(fā)表論文30余篇，出版專著兩本，參編高校人文素質(zhì)教材兩本，主持參與各類研究課題10余項。

在高校，有這樣一批特殊的老師。他們是“保姆”，牽掛學(xué)生的身心與生活；他們是“萬金油”，幫助學(xué)生求解日常學(xué)習(xí)與生活遭遇的方方面面難題。

他們就是輔導(dǎo)員老師。工作量大、工作時間長、工作繁瑣、職業(yè)晉升通道狹窄……多重壓力下，輔導(dǎo)員隊伍流動性很大，有的人干不了幾年就離職或轉(zhuǎn)崗。

但在南華大學(xué)，馬軍在輔導(dǎo)員崗位上一干就是24年，不僅是學(xué)校干得最久的唯一正高職稱的一線輔導(dǎo)員，還入選為第十屆全國高校輔導(dǎo)員年度人物。

寒來暑往，她把時間給了工作，把生活給了學(xué)生。老同學(xué)有些不解地說：“你還在做輔導(dǎo)員??？”她笑著說：“是啊。因為我熱愛這份工作。”

馬軍，用愛心、責(zé)任心和專業(yè)能力，成為學(xué)生心靈的“擺渡人”。

天天和學(xué)生在一起，丈夫也來辦公室陪她

笑容明朗，身輕如燕，快人快語。4月底，記者在南華大學(xué)見到46歲的馬軍時，她看起來與在校大學(xué)生并沒有太大區(qū)別?！疤焯旄鷮W(xué)生在一起的緣故吧。”她這樣解釋自己的“學(xué)生氣”。

馬軍與學(xué)生“在一起”是用時間堆積的。早上7時，她去寢室查寢督促學(xué)生們按時起床，回到辦公室忙完工作就開始給QQ、微信上的學(xué)生留言回復(fù)，接待來訪的學(xué)生并幫他們跑腿；下午5時30分，別的老師要下班了，她守在辦公室里與約好的學(xué)生一個個談話；晚上9時，學(xué)生陸陸續(xù)續(xù)走了，她打開電腦，整理登記當(dāng)天的學(xué)生工作情況，列出明天需要解決的工作重點，寫總結(jié)材料。這一忙，就到了深夜……

“如果我們有事找馬老師，不用打電話，下午6時左右去辦公室找她，她一定在?！?015級學(xué)生李沛龍說。

“有一次，我有表格要報送給馬老師，已經(jīng)是晚上9時多了。我以為馬老師已經(jīng)下班了，就發(fā)短信說明天再交，馬老師回信息說她就在辦公室。我非常佩服她的敬業(yè)精神?！?015級學(xué)生張文舟回憶說。

馬軍的丈夫陽劍蘭也在學(xué)校工作，擔(dān)任船山學(xué)院黨委書記。兩口子都忙，難得見面在一起。馬軍天天晚上在學(xué)校守著學(xué)生，陽劍蘭有空就來辦公室守著她。夫妻守著辦公室加班，成了校園一道獨特的“伉儷風(fēng)景”。

“我特別希望當(dāng)老媽的學(xué)生，而不是女兒?！瘪R軍的女兒這樣說。也難怪，生下來28天就被送到外婆家，兩歲多才回來；幼兒園和12年的小學(xué)中學(xué)生活，大部分時間是家里老人在照顧，馬軍幾乎就沒管過。難得有幾次媽媽帶她玩，也是跟著媽媽的學(xué)生們搞活動。

對于學(xué)生，馬軍幾乎個個了如指掌。誰不喜歡洗襪子、誰愛喝奶茶、誰早上喜歡睡懶覺、誰家里父母吵過架、誰踢球時肌腱斷裂過……點點滴滴，馬軍都記在心里。畢業(yè)的學(xué)生們每一次返校，馬軍如數(shù)家珍談起的這些過往，如一股暖流熨帖著學(xué)生們的心靈。

在學(xué)生心里，她不是親人勝似親人

“小馬姐”“馬姐姐”“馬大姐”“馬軍姨”，從學(xué)生們對馬軍的這些稱呼里，就可以感受到濃厚的師生情。

馬軍剛參加工作時，發(fā)現(xiàn)學(xué)校里的貧困學(xué)生多，資助渠道也少，她記在了心里。在外面吃飯，馬軍很多時候記掛著給學(xué)生帶飯菜，想著給那些為了省錢連肉都舍不得吃的學(xué)生開開葷。有一次，她給學(xué)生們帶飯，天黑，視力又不好，兩手拎著飯盒的她一不小心掉到了溝里，至今下巴還留有傷疤。

有的學(xué)生連學(xué)費都繳不上。工資不高的馬軍，經(jīng)常借錢給學(xué)生?！袄蠋煹腻X不急著還，畢業(yè)后工作了再還，也是可以的。”這句話，經(jīng)常掛在馬軍的嘴邊。

一次查宿舍時，有一個學(xué)生不經(jīng)意地說：“班上有一名同學(xué)，平時一天3餐只吃饅頭，一年到頭只穿同一條褲子。這個暑假之后，瘦得更厲害了。”馬軍馬上把這名“過苦日子”的學(xué)生約到辦公室談心。

原來，這名學(xué)生從小家境貧困。外出打工的父親因車禍離世，重病癱瘓的母親絕望之下，要帶著妹妹一起服毒自殺?！袄蠋?，我只想趕緊打工掙錢。我怕媽媽還會想不開?！蓖鴮W(xué)生充滿淚水的雙眼，馬軍心疼得掉下淚來。

“你要堅強起來，老師也會想辦法幫你的?！瘪R軍幫他申請到了國家助學(xué)貸款，為他介紹家教，還每月借給他500元生活費。這位學(xué)生把馬軍當(dāng)成了主心骨，漸漸地把心思放在了學(xué)業(yè)上，不僅拿到了國家獎學(xué)金，還以優(yōu)異的成績考上了中山大學(xué)研究生。

2002年，31歲的曹應(yīng)坤考上南華大學(xué)，成了馬軍的學(xué)生。曹應(yīng)坤的妻子不理解他這么大年齡還要考大學(xué)，與他離婚，曹應(yīng)坤只得帶著2歲的女兒前來求學(xué)?！暗谝淮我姷讲軕?yīng)坤，就知道他過得很艱難。孩子躲在他身后，見到生人畏畏縮縮的，也很讓我心疼。我想盡可能幫助他完成學(xué)業(yè)，這也許是幫助他改變?nèi)松\的最好機會?！瘪R軍說。

入學(xué)后，馬軍幫他申請了一間獨立的宿舍，方便他帶孩子住，還幫他爭取到了兩個勤工儉學(xué)崗位；曹應(yīng)坤有實驗課不能帶女兒時，馬軍便充當(dāng)臨時“媽媽”，還找到學(xué)校的同事一起聯(lián)系到一所幼兒園免費接收小女孩；曹應(yīng)坤考研究生時，因年齡偏大，一些學(xué)校有顧慮，馬軍前往說明情況，幫助曹應(yīng)坤順利讀研。

“不是親人勝似親人。要不是馬大姐幫助，我不會有今天?！比缃裨跒g陽某醫(yī)院擔(dān)任科室主任的曹應(yīng)坤，談起往昔，感慨不已。

“教育之道無他，唯愛與榜樣而已”

作為南華大學(xué)第一個國家二級心理咨詢師，馬軍已經(jīng)成功干預(yù)學(xué)生的心理危機200余例，轉(zhuǎn)化后進學(xué)生100余人，個體成長咨詢跟蹤輔導(dǎo)500余人，在南華大學(xué)校報發(fā)表“心靈有約”專欄文章100余篇，開展團體、個體成長輔導(dǎo)及心理健康教育活動3000余次。

“老師，我想不通，她為何不喜歡我？我不想活了?！蹦骋惶欤R軍接到了這樣一條信息，她心里咯噔一下。職業(yè)的敏感讓她感覺到，這個學(xué)生可能要做傻事?！拔耶?dāng)時心里很慌，又不知道他在哪里在干什么，直接問他很可能不告訴我。”馬軍集中精神，認真地在微信上問那位學(xué)生“她是誰啊”?！澳阆雀嬖V我，你們是怎么交往的”“老師有辦法，你來我辦公室，我教你”……馬軍一邊和學(xué)生聊，一邊發(fā)動別的學(xué)生到處去找他。一個多小時后，發(fā)那條信息的學(xué)生終于出現(xiàn)在了她的辦公室。

馬軍耐心詢問，才知道這名學(xué)生追求一名女同學(xué)遭拒絕后，竟然爬上學(xué)生宿舍的頂樓想要輕生?！艾F(xiàn)在想起來依然后怕，好在他還是信任我?！痹隈R軍的開導(dǎo)下，這名學(xué)生把注意力放在了自身的發(fā)展上，重振自信。后來，他以筆試、面試雙第一的成績考上了四川大學(xué)研究生。

為了更科學(xué)地幫助學(xué)生健康成長，馬軍自費參加心理咨詢師培訓(xùn)，每個周末從學(xué)校所在地的衡陽往返長沙；她關(guān)注貧困生，研究學(xué)生心理特點，結(jié)合自己的工作案例加班寫研究性論文。2006年8月，她拿到了國家二級心理咨詢師證書；2013年，連續(xù)3年申報后，她終于拿到正高職稱，成為全校乃至湖南100多所高校里少有的正高職稱輔導(dǎo)員。

“教育之道無他，唯愛與榜樣而已?！瘪R軍用德國教育家福祿貝爾的話，解釋自己這些年來在專業(yè)成長上的努力。她說，新形勢下做好輔導(dǎo)員工作，要贏得學(xué)生的信賴，就要成為懂理論的實踐者、會實踐的理論者，成為專家型輔導(dǎo)員。

辦公桌上，有學(xué)生訴說煩惱的小紙條；郵箱中，有學(xué)生成長路上的故事；輔導(dǎo)室里，有學(xué)生的排隊約談；心理健康教育指導(dǎo)課上，選課常常爆滿。無論離校多久，學(xué)生們都想著回來看看她。馬軍說，因為這些，工作再辛苦，她也覺得開心快樂。馬軍說：“師生一場是緣分，若能助學(xué)生一臂之力，我覺得這就是我為師的價值。”